Máte otázky? Zavolejte naší personalistce. Ráda vám se vším poradí!

Detail pozice

Ahoj,

mám na Tebe pár otázek…

1. Jsi zrozen/a pro pomáhání lidem?
2. Chceš/Potřebuješ pracovat hlavně na Home Office?
3. Jsi komunikativní typ?
4. Chceš stabilní zaměstnání?
5. Chceš náborový příspěvek 5000Kč?

Pokud jsi na tyto otázky odpověděl/a “ANO”, tak pro Tebe mám skvělou zprávu! Do našeho týmu hledáme právě Tebe!

Asi se ptáš, o co se jedná – to je jasné, pojďme si o práci v Proveon a. s. říct. Proveon je společnost zabývající se už více než 15 let poskytováním zákaznického servisu – momentálně spolupracujeme s VODAFONEm. Za dobu našeho působení na trhu jsme spolupracovali s firmami jako Česká spořitelna, Innogy nebo Generali. Díky naší profesionalitě jsme se z jedné pobočky v Brně rozrostli do druhé v Olomouci a loni jsme zavítali na Slovensko, do Košic.

O nás už základní informace víš, takže teď to bude o Tobě.

PŘÍCHOZÍ LINKA VODAFONE – HOME OFFICE – PŘÍSPĚVEK 5000 Kč

Jaké jsou vlastnosti, které bys měl/a mít?

-Jsi přeborník/ce v umění komunikace nebo se chceš v komunikaci zdokonalit.
-Chtěl/a by ses živit tím, že budeš pomáhat lidem, kteří jsou v nouzi a řeší nějaký problém.
-Jsi zdatný/á obchodník/ce, umíš uvěřitelně doporučovat a argumentace Ti je blízká.
-Jsi lačný/á po naučení se novým věcem.
-“S poctivostí nejdál dojdeš” je Tvoje heslo – svoji směnu z domova si odpracuješ s maximální svědomitostí.
-Počítače a software jsou Tvoji parťáci.
-Chceš mít možnost neomezených bonusů k výplatě, díky Tvé výkonnosti.
-Máš dokončené minimálně středoškolské vzdělání.

Tak tohle bychom po tobě potřebovali, palčivou otázkou je, co Tě u nás bude čekat.

-Tak jako všude – budeme se s Tebou chtít potkat na osobním setkání.
-Až Tě přijmeme, tak Tě budou čekat důkladná školení, na kterých Tě naučíme všechno, co je třeba k práci v Proveonu, poté se budeš už jen zdokonalovat.
-Po zaučení Ti bude umožněno pracovat z domova, ale jelikož náš tým funguje na kolektivu, tak budeme rádi, když Tě budeme vídat i osobně u nás v kanceláři.
-Hlavní náplní Tvé práce bude zvedání hovorů zákazníkům a následná pomoc při řešení jejich problému, který budeš řešit co nejvíc efektivně. Postup řešení požadavků zákazníka budeš zpracovávat a zadávat do interního systému.
-Upřímně – zákazníci volají s nejrůznějšími požadavky a problémy, Tvůj úkol bude trpělivě a s chladnou hlavou tyto problémy vyřešit a případně nabídnout nové služby, které VODAFONE nabízí. Jak to zvládnout ti prozradíme.

Co za všechnu svoji práci dostaneš?

-Samozřejmě pravidelnou výplatu, bez té by to nešlo.
-Navíc získáš neomezený tarif jen za 94 Kč a možnost dalších služeb pro Tebe a pro Tvoje známé za zvýhodněné ceny.
-K výkonu práce je potřeba spousta energie, a proto máme v kancelářích pro všechny KÁVU a ČAJ ZDARMA, dále dostaneš možnost zvýhodněné Multisport karty.
-Tým je potřeba utužovat, a proto pravidelně pořádáme teambuildingy a další akce s kolegy.
-Každý měsíc navíc soutěžíme o lístky na kulturní akce, lahvinku šampaňského, nebo poukázky do obchodů.

Můžeš u nás kariérně růst?

Jasnačka – všichni naši vedoucí začínali na lince stejně jako Ty. Jelikož se naše řady neustále rozšiřují, tak se rozšiřuje i vedoucí tým, pokud Tě tedy bude práce bavit a budeš víc než dobrý, tak se můžeš stát vedoucím a mít svůj vlastní tým.

Tak to bychom měli – dočetl/a jsi až sem, to je super znamení – teď už jenom zbývá vyplnit formulář a počkat, až se Ti ozveme a stavit se k nám na pohovor, kde se můžeš ujistit, že je tahle práce to, co hledáš.

TĚŠÍME SE NA TEBE! Zatím můžeš mrknout na náš Facebook (cutt.ly/Koukni_Na_Facebook)
a Instagram (cutt.ly/Koukni_Na_Instagram), jak to u nás vypadá, a s kým budeš pracovat.

Kontakt

Proveon, a.s.
Jana Chaloupková
Telefon: +420 724 541 938

Co vám poskytneme na oplátku?

Férová výplata a bonusy

Fixní mzda se odvíjí například i od počtu od pracovaných hodin. Čím více hodin odpracujete, tím vyšší bude fixní mzda, která se i pravidelně navyšuje. Samozřejmostí jsou u nás příplatky za práci o víkendu, svátcích či za přesčasy.

Volba směn

Společně uzavřeme HPP smlouvu na dobu neurčitou. Směny si domluvíte podle potřeby tak, abyste měli čas na sebe, rodinu či vaše koníčky.

Finanční odměny

Konečná výše výplaty však záleží jen na vás. Fungují u nás neomezené výkonnostní odměny. Speciální odměnu můžete také získat za doporučení nového zaměstnance.

Kariérní rozvoj

Nabízíme kurzy komunikačních dovedností a soft skills vedené zkušenými lektory. V Proveonu máte možnost kariérně růst a vypracovat se na vyšší pozici.

Zaměstnanecké benefity

Dáváme odměny, které opravdu využijete. Zaměstnancům nabízíme příspěvek na stravování, Multisport kartu a další. Nápoje máme na pracovišti zdarma.

Pracovní prostředí

Budete kolem sebe mít tým pohodových lidí, který vás podrží. Pořádáme firemní teambuildingy i neformální akce s kolegy. A naše kanceláře jsou dobře dostupné MHD.

Jak probíhá výběrové řízení?

Dveře otevíráme ostříleným profíkům, ale i lidem bez předešlých zkušeností. Vše, co k práci potřebujete, vás naučíme. Při výběrovém řízení si vzájemně ujasníme naše představy a zjistíme, jak se hodíte do našeho týmu.
01
Vyplníte formulář
Pokud se rozhodnete zkusit práci u nás, stačí vyplnit krátký formulář.
02
Probereme vaše možnosti
Do druhého dne od odeslání vaší žádosti se s vámi spojíme telefonicky a probereme vaše představy o práci.
03
Setkáme se na pohovoru
Společně se sejdeme a zjistíme, jak se hodíte na danou pozici. Ujasníme si všechny informace a probereme vaše otázky.
04
Projdete školením
Všichni noví zaměstnanci u nás prochází školením, kde se naučí vše, co potřebují k práci.
05
Hurá do práce
Vaše kariéra startuje. Můžete se spolehnout, že všichni kolegové vám v začátcích ochotně pomohou.