Máte otázky? Zavolejte naší personalistce. Ráda vám se vším poradí!

Detail pozice

Hledáte stabilní a poctivou práci, která má budoucnost? Vidíte smysl v pomáhání lidem a máte rád komunikaci s nimi?

Potom hledáme právě Vás!

Do zavedeného klientského centra hledáme kolegy na pozici Specialista zákaznické podpory Vodafone.

ASISTENT ZÁKAZNICKÉ PODPORY

PROČ SI VYBRAT PRÁVĚ NÁS?

• Jsme dlouhodobě stabilní česká společnost.
• Směny plánujeme flexibilně. Fungujeme na dvousměnný provoz, takže budete mít dostatek volného času.
• Máme moderní kanceláře ve středu města, doprava nebude problém.
• Jsme přátelský kolektiv, kde se všichni známe a vzájemně se podporujeme.
• Nabízíme možnost karierního růstu – 90 % našeho managementu začínalo na stejné pozici.
• Zdarma Vám poskytneme komplexní školení na komunikační a argumentační dovednosti.
• Otevřeme Vám dveře k osobnímu rozvoji (tréninky, navazující certifikace od Vodafone).
• Máte neustálou podporu ze strany nadřízeného.
• Kromě fixní mzdy si můžete odnést i neomezené výkonnostní odměny.
• Nabízíme možnost částečného home office i firemní počítač.

CO ZÍSKÁTE PRACÍ U NÁS?

• Fixní mzdu a k tomu neomezené výkonnostní odměny, které ovlivníte dobrými prodejními výsledky.
• Nástupní mzdu 21 500 Kč a její pravidelné navyšování.
• Schopnost profesionální komunikace a argumentace - poradíte si s každou situací.
• Mobilní tarif s neomezenými daty, pevný internet i Vodafone TV s výraznou slevou pro Vás i Vaše blízké.
• Každý měsíc 100 bodů do Vodafone galerie, které slouží jako elektronická knihovna aplikací, knih a časopisů.
• Odměnu až 15 000 Kč za doporučení nového kolegy.
• Výhry z pravidelných soutěží.

A CO BUDE NÁPLNÍ VAŠÍ PRÁCE?

• Budete přijímat hovory zákazníků Vodafone a zodpovídat jejich dotazy i pomáhat řešit jejich potíže.
• Budete kooperovat i s dalšími odděleními při hledání vhodného východiska.
• S volajícími zákazníky budete konzultovat rozšíření produktů a služeb dle jejich potřeby.
• Zpracovaná data budete zadávat do interních systémů.

Kontakt

Proveon, a.s.
Jana Chaloupková
Telefon: 725 776 380

Co vám poskytneme na oplátku?

Férová výplata a bonusy

Fixní mzda se odvíjí například i od počtu od pracovaných hodin. Čím více hodin odpracujete, tím vyšší bude fixní mzda, která se i pravidelně navyšuje. Samozřejmostí jsou u nás příplatky za práci o víkendu, svátcích či za přesčasy.

Volba směn

Společně uzavřeme HPP smlouvu na dobu neurčitou. Směny si domluvíte podle potřeby tak, abyste měli čas na sebe, rodinu či vaše koníčky.

Finanční odměny

Konečná výše výplaty však záleží jen na vás. Fungují u nás neomezené výkonnostní odměny. Speciální odměnu můžete také získat za doporučení nového zaměstnance.

Kariérní rozvoj

Nabízíme kurzy komunikačních dovedností a soft skills vedené zkušenými lektory. V Proveonu máte možnost kariérně růst a vypracovat se na vyšší pozici.

Zaměstnanecké benefity

Dáváme odměny, které opravdu využijete. Zaměstnancům nabízíme příspěvek na stravování, Multisport kartu a další. Nápoje máme na pracovišti zdarma.

Pracovní prostředí

Budete kolem sebe mít tým pohodových lidí, který vás podrží. Pořádáme firemní teambuildingy i neformální akce s kolegy. A naše kanceláře jsou dobře dostupné MHD.

Jak probíhá výběrové řízení?

Dveře otevíráme ostříleným profíkům, ale i lidem bez předešlých zkušeností. Vše, co k práci potřebujete, vás naučíme. Při výběrovém řízení si vzájemně ujasníme naše představy a zjistíme, jak se hodíte do našeho týmu.
01
Vyplníte formulář
Pokud se rozhodnete zkusit práci u nás, stačí vyplnit krátký formulář.
02
Probereme vaše možnosti
Do druhého dne od odeslání vaší žádosti se s vámi spojíme telefonicky a probereme vaše představy o práci.
03
Setkáme se na pohovoru
Společně se sejdeme a zjistíme, jak se hodíte na danou pozici. Ujasníme si všechny informace a probereme vaše otázky.
04
Projdete školením
Všichni noví zaměstnanci u nás prochází školením, kde se naučí vše, co potřebují k práci.
05
Hurá do práce
Vaše kariéra startuje. Můžete se spolehnout, že všichni kolegové vám v začátcích ochotně pomohou.